– سياسة الاستخدام:
- موقع اكاديمية ستيب حنفي (التي يشار إليه هنا بـ “ستيب حنفي ” أو “منصة حنفي ” أو الضمائر المستترة التي تعود مباشرة على الألفاظ السابقة) متاح لاستخدامك الشخصي، ويخضع دخولك واستخدامك لهذا الموقع لبنود وشروط الاستخدام هذه ولأنظمة المملكة العربية السعودية، وكذلك يعد وصولك ودخولك إلى هذا الموقع موافقة دون قيد أو شرط على بنود وشروط الاستخدام سواء أكنت مستخدمًا مسجلًا أم لم تكن، وتسري هذه الموافقة اعتبارًا من تاريخ أول استخدام لك لهذا الموقع. ويتضمن استخدام الموقع عددًا من البنود والشروط التي تخضع لتحديثات وتغييرات مستمرة حسب الحاجة، وهو ما يتطلب منك مراجعة مستمرة للشروط والأحكام؛ إذ أن استمرارك في استخدام هذا الموقع يعني اطلاعك وقبولك التام لأي تعديل تم على بنود وشروط استخدامها. علمًا أن إدارة المنصة غير مطالبة بالإعلان عن أية تحديثات تتم على تلك الشروط.
- يشار إلى المستخدم هنا لأي شخص يستخدم المنصة من طالب أو معلم أو مشترك أو زائر ليس لديه حساب في المنصة، والمقصود بالطالب من انشأ حساب طالب في المنصة، وأما المشترك فهو من يملك حساب طالب واشترك بدورة تعليمية أو محتوى تعليمي مدفوع أو مجاني، واخيرا المعلم وهو من يستخدم المنصة تحت حساب معلم.
2- شروط الاستخدام:
- تنظم هذه الاتفاقية العلاقة التعاقدية ما بين منصة حنفي وجميع مستخدميها، وتخضع جميع بنود الاتفاقية للتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص المكاني عند نشوب أي نزاع يتعلق بهذه الاتفاقية في محاكم مدينة الرياض.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات شخصية صحيحة دائما وتحديثها فور حدوث أي تغيير يطرأ عليها.
- يمنع على الطالب مشاركة عضوية الاشتراك مع غيره عبر مشاركة بيانات حسابه الشخصي أو غيرها من الطرق الغير مشروعة، إذ يعد هذا مخالفا لحقوق الملكية الفكرية، وفعل ذلك يعرضه للمساءلة القانونية وإيقاف عضويته/اشتراكه بدون إعادة أي مستحقات مالية.
- يتحمل المستخدم المسؤولية كاملة عن أي استعمال للمنصة من خلال حسابه الخاص، سواء تم ذلك من قبله أو من قبل أشخاص آخرين. فأي خسائر أو أضرار ناتجة عن إهمال المستخدم بيانات حسابه أو افصاحها للغير فيتحمّلها المستخدم وحده.
- يمنع على الطالب حفظ، أو امتلاك، أو تصوير أو تحميل أي من المحتوى أو المرفقات المخصصة للعرض فقط، إذ يعد هذا مخالفا لحقوق الملكية الفكرية، وفعل ذلك يعرضه للمساءلة القانونية وإيقاف اشتراكه بدون إعادة أي مستحقات مالية.
3- علاقة الطالب بالمعلم:
- للطالب تقييم المعلم أثناء متابعة المحتوى التعليمي أو عند الانتهاء منه بما لا يخل بالنظام العام والآداب العامة. وذلك من خلال حساب المستخدم الخاص به حيث يلزم تسجيل الطالب لدى المنصة عند مرحلة التقييم ليظهر رأيه لكافة المستخدمين والطلاب.
- للطالب -بعد الاشتراك- حق الدخول إلى مجموعة مخصصة للمشتركين -إن وجدت- ويلتزم جميع الأطراف في المجموعة بالنظام العام والآداب العامة.
- يجب على الطالب الالتزام بالآداب العامة، وفي حال حصول تجاوز غير لائق من قبل الطالب تجاه المعلم فيحق للمنصة بعد دراسة ومتابعة الحالة اتخاذ ما تراه مناسبا إجرائيا وقانونيا، سواء من إسقاط حق الطالب بالتواصل مع المعلم أو إيقاف حسابه ومسائلته قانونيا إن لزم الأمر.
- لا يَلزم المعلم إضافة أمور خارجة عن نطاق شرح منهج المحتوى التعليمي بما فيها -على سبيل المثال لا الحصر- حل واجبات أو مراجعات إضافية, ويبقى القرار للمعلم إذا أراد تقديم ذلك.
- يلتزم المعلم بالإجابة على استفسارات الطلاب المشاركين في حال كانت المادة بمتابعة مستمرة، على أن يلتزم الطالب بالسؤال في مجموعة الطلاب المشتركين.
4- الاشتراكات:
- مدة الاشتراك شهرين، وفي حال لم يتم الاستفادة من الاشتراك للظروف الطارئة مثل تقارير صحية او حوادث لا قدر الله او حالة وفاة – فيمنح الطالب تعويض تقرره الادارة حسب ماتراه مناسب ؛ شريطة تقديم ما يثبت ، وذلك حسب ما تراه المنصة مناسبا للإثبات.
- تختلف اسعار الاشتراك في المحتوى التعليمي والدورات التعليمية بحسب تسعيرة كل محتوى أو دورة تعليمية.
5- سياسة الإلغاء والاسترجاع:
- للمشترك الحق في مشاهدة نبذة مجانية للمحتوى التعليمي الذي يرغب بالاشتراك فيه حسب ما تراه منصة حنفي مناسباً، وبناءً على ذلك؛ فلا يحق للمشترك إلغاء اشتراكه واسترجاع مبلغ الاشتراك، إلا بعد تحقق الأمرين التاليين:
- عدم تفعيل الكورس .
- وجود مشكلة في المنصة أثناء عملية الإشتراك
- تقع على المشترك مسؤولية الاطلاع على تفاصيل المحتوى التعليمي قبل الاشتراك، حيث لا يعد تقصير المشترك في الاطلاع على التفاصيل سببًا من الأسباب المشروعة لإلغاء الاشتراك.
6- حقوق الملكية الفكرية وسرية المعلومات:
- جميع محتويات منصة حنفي بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، البيانات، مملوكة لمنصة حنفي ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق من المالك.
- للمنصة الحق في جمع بيانات المستخدمين المسجلة على الموقع الإلكتروني واستخدامها لأغراض التطوير والتحسين ورفع كفاءة الجودة.
- تلتزم المنصة بالحفاظ على سرية بيانات المستخدمين وعدم استعمالها لغير الأغراض المذكورة أعلاه، إلا في حال:
- كان أمر الكشف عنها إلزاميًا بأمر من السلطات المختصة.
- موافقة المستخدم كتابةً.
7- أحكام عامة:
- إذا تبين بطلان أو إلغاء أيًا من بنود هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب، فيلزم فصله عن بقية البنود الأخرى، حيث تظل البنود الأخرى سارية وصحيحة ولا تتأثر بالبطلان أو الإلغاء.
